深圳培育壯大新型消費(fèi)，零售新業(yè)態(tài)迎來重大利好。12月9日，《深圳市推動即時(shí)零售高質(zhì)量發(fā)展行動方案（2024—2026年）》（以下簡稱《行動方案》）在深圳市商務(wù)局官網(wǎng)發(fā)布。據(jù)《行動方案》，到2026年，深圳上線經(jīng)營零售商家超4萬家，培育即時(shí)零售年銷售額超50億元電商平臺5家，即時(shí)零售年銷售額超億元品牌企業(yè)30家以上，實(shí)現(xiàn)即時(shí)零售年銷售額400億元以上。
即時(shí)零售依托本地零售供給、滿足本地即時(shí)需求，既是零售新業(yè)態(tài)，也是消費(fèi)新模式。《行動方案》從提升即時(shí)零售業(yè)態(tài)規(guī)模、完善即時(shí)零售公共服務(wù)、加強(qiáng)即時(shí)零售人才培育等方面提出工作目標(biāo)，并推出11項(xiàng)重點(diǎn)舉措切實(shí)推進(jìn)即時(shí)零售新業(yè)態(tài)發(fā)展，支持線上線下商品消費(fèi)融合發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放和消費(fèi)升級，打造消費(fèi)增長新引擎，將深圳打造成為全國領(lǐng)先的即時(shí)零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地。
就具體舉措而言，《行動方案》從培育引進(jìn)即時(shí)零售優(yōu)質(zhì)企業(yè)、推動各類主體開展即時(shí)零售、加快打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)新即時(shí)零售消費(fèi)場景、加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能等11個(gè)方面提出重點(diǎn)路線，旨在各相關(guān)部門協(xié)作，切實(shí)推進(jìn)深圳即時(shí)零售這一消費(fèi)新業(yè)態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展，打造良好的新型消費(fèi)生態(tài)。
在培育引進(jìn)即時(shí)零售優(yōu)質(zhì)企業(yè)方面，深圳支持電商企業(yè)把握零售發(fā)展趨勢，結(jié)合自身優(yōu)勢積極開展即時(shí)零售業(yè)務(wù)，不斷提升數(shù)字化、本地供應(yīng)鏈整合、即時(shí)履約配送等核心能力，培育企業(yè)新增長曲線。
在推動各類主體開展即時(shí)零售方面，引導(dǎo)便利店、超市、折扣店、倉儲會員店、百貨店、購物中心、專業(yè)店、品牌專賣店、集合店、無人值守商店等各類實(shí)體零售業(yè)態(tài)企業(yè)采用即時(shí)零售模式開展線上線下、全渠道、定制化、精細(xì)化經(jīng)營，提升門店服務(wù)能力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
在加快打造高效協(xié)同供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)方面，支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)等聯(lián)合即時(shí)零售企業(yè)共同打造高質(zhì)量供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。圍繞全品類全時(shí)段全場景即時(shí)零售發(fā)展目標(biāo)，推動供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同；提升即時(shí)零售供應(yīng)鏈國際化水平，結(jié)合深圳國際會展之都的建設(shè)，大力支持即時(shí)零售供應(yīng)鏈企業(yè)參加境內(nèi)外知名展會活動，拓寬采買渠道，優(yōu)化供給能力。
創(chuàng)新即時(shí)零售消費(fèi)場景，是發(fā)展新業(yè)態(tài)的重要條件。《行動方案》提出，支持引導(dǎo)企業(yè)不斷開拓即時(shí)零售高價(jià)值消費(fèi)場景，積極發(fā)力夜間消費(fèi)、節(jié)日消費(fèi)、旅游消費(fèi)、戶外消費(fèi)等新消費(fèi)場景，全品類、全時(shí)段、多場景地滿足消費(fèi)者的即時(shí)性、便利性乃至日常性的應(yīng)景消費(fèi)需求。推動即時(shí)零售與短視頻、直播電商融合發(fā)展，滿足消費(fèi)者“即想、即看、即買、即得”購物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同營銷，助力流量增長，激發(fā)消費(fèi)潛力。
加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)賦能。圍繞即時(shí)零售全品類時(shí)代背景下覆蓋線下門店業(yè)態(tài)多、上線商品品類廣、即時(shí)履約時(shí)效要求高等特點(diǎn)，積極推廣物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，支持平臺企業(yè)、專業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)軟件和信息服務(wù)，助力商家不斷提升商品管理能力、供應(yīng)鏈整合能力和數(shù)字化服務(wù)能力。
此外，《行動方案》還從推動商產(chǎn)融合賦能產(chǎn)業(yè)升級、完善即時(shí)配送基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化專業(yè)人才供給、優(yōu)化即時(shí)零售營商環(huán)境等方面提出了具體工作任務(wù)。
《行動方案》提出，通過以上舉措，深圳將完善即時(shí)零售公共服務(wù)，到2026年，深圳建設(shè)即時(shí)零售前置倉500個(gè)以上。大型商業(yè)綜合體、居民小區(qū)、商務(wù)樓宇、酒店、醫(yī)院、大學(xué)校園、大型公園等按需實(shí)現(xiàn)智能快遞柜/智能外賣柜的全面配置。建設(shè)供網(wǎng)約配送員休息、如廁、充換電、喝水等服務(wù)的驛站1000個(gè)以上。（記者 劉瓊）
