發布時間：2023年10月20日 來源：轉載
隨著社會經濟水平的提升，人們會發現視野所及范圍內的需求幾乎都已經被滿足，很難尋回小時候那種過春節時吃糖的甜、吃肉的香和穿新衣的歡愉。這一方面說明我們已經進入了物質豐饒的時代，另一方面也表明我們的滿足感有了更高的門檻。在沒有直接、明確的需求前提下，通過搜索商品或品牌的在線消費方式就變得不那么吸引人了。與此同時，社交媒體、短視頻應用的爆發，引發了大量眼球的圍觀。通過社交傳播、內容引流與種草，以及“人”“貨”“場”的重構，采用創新的商業模式、技術和運營手段，以滿足消費者個性化、多元化需求為目標，新型電子商務平臺應運而生。新電商通過融合傳統電商和現代科技，為消費者提供更加便捷、高效、個性化的購物體驗。
新電商帶動供需新轉變
新電商注重社交化和互動化的交易方式。借助社交媒體、短視頻、直播等多元化的互動形態，商品和服務可以通過故事化的情節吸引消費者，消費者也可以與賣家進行直接的交流和互動，實現更加親切的購物體驗。同時，這種社交化的交易方式也有助于提高品牌知名度、擴大市場份額。
新電商還強調供應鏈的透明化和可視化。通過可追溯的系統和技術，消費者可以了解商品從生產到銷售的全過程，增強對商品的信任感。而通過提供便捷的交易平臺、優化供應鏈、大數據分析和創新物流解決方案，新電商可以實現消費者“嘗鮮”“嘗新”的即時需求，有助于提高產業鏈各環節的協同，增強新品消費吸引力，激發消費，降低運營成本、為整個產業鏈注入新的活力。
新電商為產業鏈發展提供有力支持
新電商為產業鏈各環節發展提供精準的數據支持。距離終端較遠且缺乏市場感知的“抓手”，是源頭產業鏈產生供給側結構性問題的根源。新電商的個性化推薦、定制化服務等功能，使得消費者的需求可以直接反映到生產環節。通過大數據、人工智能等技術手段，企業可以更好地了解市場需求、消費者偏好，有針對性地根據消費者需求調整產品設計、生產、營銷策略，實現產業鏈的數字化升級和高效發展，增強產品創新能力，為產業鏈增效。
新電商提升了產業鏈協同、快速對接市場的效率。傳統銷售模式下，產品缺乏規格劃分，各方面標準化程度不高。新電商通過平臺化的運營模式，提高了供應鏈的透明度和效率，實現了產業鏈各環節之間的信息、資源共享，提升了供應鏈協同的效率。通過在線交易、倉儲物流等環節的數字化改造，可以實現快速響應市場需求，降低運營成本，提高生產效率，在極大地豐富了終端市場消費者選擇的情況下，真正使源頭生產者嘗到了搭上新電商快車的甜頭。
新電商助力產業鏈各環節精細化運營。新電商不僅通過云計算、物聯網等技術，將供應鏈中的各個環節進行數字化整合，同時，也將適應終端市場要求的服務標準貫徹到源頭企業的履約過程中，甚至是將標準落實到整個產業鏈，促進全產業高質量發展。
其實，電子商務在市場端形式的不斷迭代，是適應消費者使用習慣和市場變化的結果。電子商務本身并沒有嚴格的新舊之分，成立時間較早的電子商務企業在不斷豐富自身端口形式，以社交、內容、直播、即時配送為主要表現的新型電子商務平臺也在補齊符合傳統商品邏輯的貨架電商形態。總之，新電商的出現，在某種程度上也是互聯網平臺企業采用數字化方式快速適應市場變化的表現。未來，隨著數字經濟與實體經濟融合進程的加快，這樣的數字化能力將是任何一個能夠在競爭中取勝的企業、產業鏈具備的基本特征。
（崔麗麗，上海財經大學中國式現代化研究院特聘研究員；岳婭，云南農業大學經濟管理學院副教授）
